Analista de Relacionamento (foco em pós venda)
Descrição da vaga
Está preparado(a) para fazer parte de um time que faz a diferença, buscando oportunidades de desenvolvimento para sempre fazer o melhor? O Grupo Urca Energia é esse lugar.
Nosso grupo, que inclui as empresas Bem Verde, Gás Verde, Eva Energia, Urca Trading e Urca Gás, oferece soluções ambientais incríveis, desde a produção até a venda, para quem acredita em um futuro mais sustentável.
Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar na gestão da carteira de clientes, fortalecendo relações e garantindo excelência na entrega de serviços.
Se você quer contribuir com esse propósito, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes do segmento de postos de combustíveis;
- Fortalecer o relacionamento comercial, atuando em vendas, pós-venda e fidelização;
- Monitorar contratos e acompanhar a performance individual de cada cliente;
- Gerar e analisar relatórios e KPIs para otimizar a gestão da área;
- Realizar visitas periódicas e reuniões estratégicas para alinhar expectativas e fortalecer parcerias;
- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter:
- Graduação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Expertise em Excel;
- Perfil analítico, estratégico e orientado para soluções;
- Excelente comunicação e negociação;
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação/Refeição em um cartão único de benefícios;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Total Pass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Contratação
Junte-se ao nosso time!
Junte-se a nós nessa jornada, onde cada passo é uma revolução energética, e cada esforço é um legado para o futuro. *`◆